REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CZESCIKOM.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://czescikom.pl/ prowadzony jest przez spółkę Części Kom Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy (85-147), ul. Dąbrowa 6, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem: 0001086159, NIP: 9532801596, REGON: 527719230 (zwaną dalej „Sprzedawcą”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy poprzez:

Adres e-mail: orders.telomer@gmail.com

Telefon: +48 518 855 651

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

§ 2. DEFINICJE

1. Klient - każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
2. Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
4. Towar - produkty oferowane w Sklepie, w szczególności części zamienne i akcesoria do telefonów.

§ 3. USŁUGI ELEKTRONICZNE I REJESTRACJA

1. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną (prowadzenie Konta, Formularz Zamówienia).
2. Rejestracja w serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownikiem może być osoba pełnoletnia lub firma.
3. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

§ 4. CENY I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Wszystkie ceny są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. W przypadku obniżenia ceny Towaru, obok nowej ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
3. Zamówienie składa się poprzez formularz na stronie. Momentem zawarcia umowy sprzedaży jest potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
4. Podczas składania zamówienia Klient klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (lub równoważny).

§ 5. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

1. Sklep oferuje następujące formy płatności:

• Przelew tradycyjny (przedpłata).
• Płatność za pobraniem (przy odbiorze).

    2. Na wpłatę Sprzedawca oczekuje 14 dni. Po tym terminie zamówienie zostaje anulowane.

    3. Dostawa realizowana jest zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem.

    4. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W razie stwierdzenia uszkodzeń transportowych, zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.

§ 6. SPECYFIKA CZĘŚCI SERWISOWYCH

1. Towary oferowane w sklepie (np. wyświetlacze, taśmy, układy scalone) są częściami specjalistycznymi, wymagającymi profesjonalnego montażu.
2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia części przed trwałym montażem (bez zrywania folii zabezpieczających i plomb).
3. Reklamacje Towarów, z których usunięto folie ochronne, które zostały wklejone lub noszą ślady niefachowego montażu, mogą zostać odrzucone, o ile uszkodzenie powstało w wyniku tych działań.

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać drogą mailową lub pocztą tradycyjną na adres siedziby.
3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
4. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (np. montaż części uniemożliwiający jej ponowną sprzedaż jako nową).

§ 8. REKLAMACJE

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w Rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.
2. Wobec Klientów niebędących Konsumentami (firmy), odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje ograniczona zgodnie z Kodeksem cywilnym.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
4. Niezależnie od praw ustawowych, Sprzedawca udziela gwarancji na wybrane części:

• Akcesoria GSM (ładowarki, zestawy HF): 6 miesięcy.
• Części GSM (LCD, taśmy, baterie): 3 miesiące.

Układy scalone oraz części bez plomb nie są objęte dodatkową gwarancją (podlegają jedynie odpowiedzialności ustawowej za wady w momencie wydania).

§ 9. DANE OSOBOWE (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, rozliczeń finansowych oraz (za odrębną zgodą) w celach marketingowych. Szczegóły określa Polityka Prywatności.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory z Klientami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do zamówień w toku stosuje się wersję obowiązującą w chwili zakupu.

Data wejścia w życie: 01.12.2020 r.