POLITYKA PRYWATNOŚCI 

Na podstawie art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”), jesteśmy zobowiązani wykonać obowiązek informacyjny względem osób, których dane osobowe przetwarzamy. 

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem https://czescikom.pl/, zwanego dalej „Sklepem”.
2. Dokument został opracowany w celu wypełnienia obowiązków informacyjnych wynikających z:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. 
• Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
• Ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r.

    3. Administratorem Państwa danych jest:

Części Kom Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 

ul. Dąbrowa 6

85-147 Bydgoszcz 

NIP: 9532801596

REGON: 527719230

KRS: 0001086159

BDO: 000655916

Kontakt w sprawach ochrony danych odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną na adres: orders.telomer@gmail.com

§ 2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

1. Realizacja umowy sprzedaży: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik (obsługa zamówień części zamiennych, wysyłka, kontakt w sprawie realizacji).
2. Obowiązki ustawowe: Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności przepisów podatkowych (wystawianie faktur) oraz księgowych.
3. Obsługa reklamacji i rękojmi: Realizacja procedur wynikających z Kodeksu Cywilnego w zakresie wad fizycznych sprzedawanych podzespołów.
4. Prawnie uzasadniony interes:

• Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami.
• Prowadzenie statystyk i analizy ruchu w Sklepie.

§ 3. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator przetwarza w szczególności następujące dane:

1. Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP).
2. Dane adresowe (adres dostawy, adres bilingowy).
3. Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu).
4. Dane techniczne (adres IP, logi systemowe, unikalny identyfikator urządzenia - w przypadku korzystania z serwisu).

§ 4. ODBIORCY DANYCH I POWIERZENIE PRZETWARZANIA

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub umów powierzenia:

1. Dostawca Platformy: Shoper S.A.
2. Kurierzy: w celu dostarczenia przesyłki.
3. Operatorzy Płatności: w celu autoryzacji transakcji.
4. Usługi Księgowe i Prawne: podmioty zapewniające obsługę finansową i prawną Administratora.
5. Hosting i IT: dostawcy serwerów oraz usług wsparcia technicznego.

§ 5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane będą przechowywane przez okresy wynikające z przepisów prawa:

1. Dane dotyczące realizacji zamówienia: Przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z Ordynacją podatkową).
2. Dane konta Użytkownika: Przez czas posiadania statusu zarejestrowanego użytkownika.
3. Dane marketingowe: Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
4. Roszczenia: Do czasu upływu terminów przedawnienia wynikających z Kodeksu Cywilnego.

§ 6. PRAWA PODMIOTÓW DANYCH

Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo do:

1. Dostępu do danych: Potwierdzenia czy dane są przetwarzane i uzyskania ich kopii.
2. Sprostowania: Uzyskania niezwłocznego poprawienia danych.
3. Usunięcia danych: O ile nie zachodzą przesłanki wyłączające (np. obowiązek archiwizacji faktur).
4. Ograniczenia przetwarzania: Wstrzymania operacji na danych w określonych przypadkach.
5. Przenoszenia danych: Otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.
6. Sprzeciwu: Wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
7. Skargi: Do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§ 7. PLIKI COOKIES I PROFILOWANIE

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, które stanowią dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
2. Wykorzystujemy cookies:

• Niezbędne: Zapewniające działanie koszyka i sesji logowania.
• Analityczne: Pozwalające badać popularność poszczególnych części zamiennych.
• Marketingowe: Pozwalające na dopasowanie reklam do zainteresowań Użytkownika.

     3. Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie) w celu przedstawienia spersonalizowanej oferty, jednak nie wywołuje to wobec Użytkownika żadnych skutków prawnych ani istotnie na niego nie wpływa.

§ 8. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

Administrator co do zasady nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics lub Meta Pixel, dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony danych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz RODO.